こんにちは。ハッピーライフです。
明日からいよいよ新年度が始まります。
我が家の息子もいよいよ社会人です。
引っ越し、住所変更、就職先への書類提出、口座の開設と、せわしくしていましたが、そんな忙しい合間を縫って２３日の土曜日、車を買いに中古車屋さんへ行ってきました。
車にあまり興味がない息子なので、いきなり「新車」というわけにもいかず、とりあえず「中古車」を買うことにしました。
私の住む町は一人１台車が必要なところです。
通勤にも遊ぶにも車がないことには始まりません。
「大きな車は乗りたくない」というので、１２００CC前後のコンパクトカーを考えていました。
「グーネット」、「カーセンサー」で検索して乗り出し価格１００万円ほどの車に目をつけ販売店へ向かいました。
販売店にはメールで来店予約済みです。
話にならない営業マン
目をつけた車は幸いにもまだ売れていなくて展示されていました。
外観、内装、キズ、タイヤの状態、ナビ・バックカメラ等々の確認をして商談に入ります。
私も息子も１００万円ちょっとで買えるものだと思っていましたが、目を疑うような見積もりが出てきました。
出てきた金額はなんと160万円。
なぜこんな見積もりになったのでしょうか？
それは、有償保証やオプションとしてボディコーティングや下回りの防錆施工、新品タイヤ、スタッドレス（アルミホイル付き）などの金額も含まれていたからでした。
乗り出し価格１００万円と掲載されている車を検討している人にこれ以上の支払いは頭にありません。
そんな車の見積もりが１６０万円とは・・・。
この店は、お客さんから「このオプションはいくら？」とか、逆に営業さんから「必要なオプションがありますか？」と、いった営業スタイルではなさそうです。
いきなりのストレートパンチに「ずいぶん舐められたもんだ」と思い、本腰を入れて商談に臨みました。
有償保障、多数のオプションは不要と伝え再見積りを依頼します。
出てきた見積もりを確認すると、伝えたたことと違う内容の見積もりが出てきました。
「車検を取り直して車検を２年先に延ばしたらどうか」
これでは乗り出し価格＋車検代になってしまいます。
「車検は取らない」
はっきりと強い口調で返しました。
事務所奥に消えて再見積もり。
次に出てきた見積もりはこちらの指定した支払回数より回数を延ばした見積もりでした。
この時点で、私は「この店はやめよう」と、思いました。
乗り出し価格＋ETCのセットアップ＋部品交換（オイル、フィルター、バッテリー等）で、話はついたはずです。
５年（60回）で返済すると伝えているのに、営業マンの支払回数延長の提案は当然受け入れられません。
「携帯代はいくら？趣味はある？趣味にもお金がかかるよね？ガソリン代もかかるし維持費もけっこうかかるよね？だから最初は少ない返済の方がいいと思うよ。新社会人はみんなそうしてるよ。」
そんな適当なことまで言い出しました。
まるで誘導尋問。
「マジでここやべーな～」
どこまで話すのかしばらく聞いていましたが、困った息子が私に意見を求めてきたので、今度は私が営業に質問します。
息子の生活やお金周りの情報を聞いてどうしたい！？
そこまでして回数を増やしたい理由は？（キックバックです）
５年で払うって言ってんだからその見積もりを出せよ！
中古車屋が勧めるオプションや保障（有償）の何かひとつでもつければここまで食い下がることはなかったかもしれませんがあの執着には本当に驚きました。
私が乗る車なら商談をキャンセルして他店に行きますが、息子はこの車の色が気に入っていて、県内にはこれ１台しかありませんでした。
県外には数台あったようですが見に行く時間もなくこの店で買うしかなっかったのです。
ようやく出てきたまともな見積もりを確認して契約となりました。
販売店の評判に唖然・・・
帰ってからこの中古車販売店の口コミを「みんなの評判（みん評）」で確認しました。
なんと、私が見た口コミの８割以上が悪い口コミ（☆２つ以下）です。
しつこい
時間がかかる
保障やオプションを強く勧めてくる
高圧的
なかにはこんな口コミも・・・
「禁煙車を購入したが喫煙車だった 」
「故意に傷つけて補償を使おうと言われた」
なんともひどい口コミで行く前に見ておくべきでした。
車を買うと納車日が待ち遠しくてわくわくするものですよね。
それは新車でも中古車でも同じです。
でもこの販売店でそんな気持ちになれる人がいるのでしょうか？
今回のことで息子は「中古車屋ってヤバいじゃん」と、思ったようで、次は新車を買うと言いました。
「あそこは特別。俺が買った中古車屋にあんなやつはいなかったよ」と、説明しましたが・・・
どんなに安い車でも、どんな買い方でも、お客さんを笑顔で帰すことのできない車屋はだめですね。
もう二度と行かないし「みんなの評判」の口コミが本当だとしたら昨年の某大手中古車屋のような体質なのかもしれません。
下調べって大事ですね。
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